Support Technique
Une Équipe Professionnelle à Votre Service
Canaux de Support
Support Téléphonique
Jours ouvrables 9:00-18:00
021 12345678
Support Email
Réponse sous 24 heures
web@kowtie.com
Support en Ligne
Jours ouvrables 9:00-22:00
FAQ
Comment commencer à utiliser les services de KowTie Technologies?
Vous pouvez commencer à utiliser nos services en suivant ces étapes:
- Contactez notre équipe commerciale
- Découvrez les solutions spécifiques
- Signez l'accord de service
- Commencez l'implémentation et l'utilisation
Quel est le temps de réponse des services?
Nous nous engageons à:
- Problèmes urgents: Réponse sous 2 heures
- Problèmes normaux: Réponse sous 24 heures
- Demandes générales: Réponse sous 48 heures
Comment accéder à la documentation technique?
Connectez-vous à notre portail client, vous trouverez la documentation technique détaillée et les guides d'utilisation dans le "Centre de Documentation". Si vous n'avez pas encore de compte, veuillez contacter votre gestionnaire de compte pour obtenir un accès.